Wiener Anbieter empfehlen eine Nassreinigung pro Woche bis zehn Parteien, zwei- bis dreimal pro Woche bei 10 bis 30 Parteien und darüber täglich bis jeden zweiten Tag, dazu ein- bis zweimal im Jahr eine Grundreinigung. Das sind Richtwerte der Anbieter; verbindlich ist, was im Leistungsverzeichnis des Reinigungsvertrags steht. Für einen Reinigungsgang nennt Korkisch Facility 40 bis 120 Euro ohne Angabe zur Umsatzsteuer, für die Grundreinigung 5 bis 12 Euro netto je m² (Stand September 2026). Im Vollanwendungsbereich des MRG zählen die angemessenen Kosten zu den Betriebskosten (§ 21 Abs. 1 Z 8 MRG).
Wie oft wird ein Stiegenhaus gereinigt?
GRW Gebäudereinigung und Korkisch Facility veröffentlichen für Wien Richtwerte, die sich nach der Zahl der Parteien richten. Je mehr Menschen das Haus benützen, desto mehr Schmutz wird hereingetragen.
| Haus | Nassreinigung der Stiegen | Eingangsbereich | Grundreinigung |
|---|---|---|---|
| bis 10 Parteien | einmal pro Woche (GRW, Korkisch) | ein- bis zweimal pro Woche (GRW) | ein- bis zweimal im Jahr (GRW, Korkisch) |
| 10 bis 30 Parteien | zwei- bis dreimal pro Woche (GRW), zweimal (Korkisch) | täglich (GRW) | zweimal im Jahr (GRW) |
| über 30 Parteien | täglich bis jeden zweiten Tag (GRW), dreimal pro Woche oder täglich (Korkisch) | täglich (GRW) | zwei- bis dreimal im Jahr (GRW) |
Die Fenster im Stiegenhaus setzt GRW vierteljährlich an, in großen Anlagen alle zwei Monate. Mehr Reinigung brauchen Häuser mit Geschäftslokal oder Ordination, mit vielen Kinderwägen und Fahrrädern und jedes Haus im Winter, wenn Splitt und Salz von der Straße hereingetragen werden. Eine zusätzliche Reinigung der Eingangszone lässt sich für die Wintermonate gesondert vereinbaren.
Was zur Stiegenhausreinigung gehört
Zur laufenden Reinigung gehören üblicherweise:
- Stufen und Podeste kehren oder saugen und feucht wischen
- Handläufe und Geländer abwischen
- Lichtschalter, Türen, Türschnallen und Gegensprechanlage
- Postkästen außen und herumliegendes Werbematerial
- Fensterbänke, das Glas der Eingangstür und Spinnweben
- die Aufzugskabine
- die Gänge zu Keller und Dachboden
- im Winter Salz- und Splittspuren im Eingangsbereich
- Meldung defekter Leuchten und ein Reinigungsprotokoll im Aushang
Das ist der Kern des freien Gewerbes Hausbetreuung. Die Bundesliste der freien Gewerbe umschreibt die Reinigungstätigkeiten so:
„Reinigung von allen oder wenigsten mehreren Hausbewohnern zugänglichen Stiegen, Gängen, Kellern (ausgenommen Kellerabteile), Waschküchen, Trockenräumen und Liften in Wohngebäuden“
Die Kellerabteile der einzelnen Parteien gehören also nicht dazu.
Fenster im Stiegenhaus
Stiegenhausfenster putzt eine Hausbetreuung nur, soweit das vom Boden aus oder mit einer Steighilfe möglich ist und keine Sicherheitsvorkehrungen nach dem ASchG nötig sind (Bundesliste, Anhang Hausbetreuung). Fenster, die nur mit Absturzsicherung erreichbar sind, und die Fassade gehören nicht dazu. Die Fassadenreinigung ist dem Handwerk der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger vorbehalten (§ 94 Z 13 GewO).
Grundreinigung ein- bis zweimal im Jahr
Die wöchentliche Unterhaltsreinigung entfernt den laufenden Schmutz. Mit der Zeit setzen sich trotzdem Schmutz in Fugen und Ecken, Reste von Pflegemitteln und Kalk fest. Die Grundreinigung löst diese Schichten mit Maschine, passendem Reiniger und mehr Zeit, auch an Sockelleisten, Stufenkanten und Handläufen. Bling Bling setzt sie zwischen März und Mai an, also nach dem Winter, wenn Splitt und Salz aus dem Haus sind. Eine zweite Grundreinigung im Herbst kann sich in großen oder stark genutzten Häusern lohnen.
Bodenbeläge: worauf es bei der Pflege ankommt
Der Belag bestimmt Reiniger und Wassermenge. Grundregel: Herstellerangaben beachten und auf Stiegen nur Pflegemittel verwenden, die die Rutschfestigkeit nicht verringern.
| Belag | Reinigung | Vermeiden |
|---|---|---|
| Terrazzo | pH-neutraler Reiniger oder Steinseife, feucht wischen | saure Reiniger wie Essig oder Entkalker, sie greifen den Kalkanteil an |
| Naturstein wie Marmor oder Kalkstein | pH-neutraler Reiniger oder Steinseife | saure und scheuernde Mittel |
| Holz, versiegelt oder geölt | nebelfeucht wischen, Pflegemittel passend zur Oberfläche | stehendes Wasser, scharfe Reiniger |
| Linoleum | pH-neutraler Reiniger, nebelfeucht wischen | stark alkalische Reiniger, viel Wasser an Fugen und Kanten |
Was kostet die Stiegenhausreinigung?
Wiener Anbieter veröffentlichen nur wenige Preise. Die folgenden Werte stammen von den Websites der Anbieter, Stand September 2026.
| Leistung | Preis | Anbieter |
|---|---|---|
| Unterhaltsreinigung Stiegenhaus | 40 bis 120 € je Reinigungsgang, je nach Größe, ohne USt-Angabe | Korkisch Facility |
| Stundensatz Reinigungsfirma | 25 bis 45 € je Stunde netto | Korkisch Facility |
| Stundensatz Einzelleistung | ab 41,20 € je Stunde netto | Bling Bling |
| Grundreinigung | 5 bis 12 € je m² netto | Korkisch Facility |
| Grundreinigung Stiegenhaus | ab 50 € je Stunde oder 13,64 € je m² netto | Bling Bling |
| Hausbetreuung bis 12 Parteien, Stiegenhaus und Müllraum wöchentlich | ab 198 € pro Monat netto | Bling Bling |
| Monatspauschale bis 10 Wohneinheiten | 120 bis 280 € pro Monat, ohne USt-Angabe | Korkisch Facility |
Rechenweg nach Stockwerken
Preise nach Stockwerken veröffentlicht in Wien kaum ein Anbieter. Mit der Zeit je Geschoß lässt sich der Monatspreis aber selbst abschätzen:
- Minuten je Geschoß mal Zahl der Geschoße, dazu die Minuten für Eingang, Lift und Kellergang. Das ergibt die Zeit je Reinigungsgang.
- Zeit je Reinigungsgang mal Reinigungen im Monat. Einmal pro Woche sind im Schnitt 4,33 Reinigungen im Monat (52 Wochen durch 12 Monate).
- Stunden im Monat mal Stundensatz. Das ergibt den Monatspreis ohne Grundreinigung, Material und Anfahrt.
Das folgende Beispiel rechnet mit 15 Minuten je Geschoß, Eingang und Lift eingeschlossen. Das ist ein angenommener Rechenwert, keine Messung; die tatsächliche Zeit hängt von Stiegenbreite, Belag, Verschmutzung und Zusatzflächen ab.
| Geschoße mit Erdgeschoß | Minuten je Reinigungsgang | Stunden im Monat, einmal pro Woche | Stunden im Monat, zweimal pro Woche |
|---|---|---|---|
| 3 | 45 | 3,3 | 6,5 |
| 4 | 60 | 4,3 | 8,7 |
| 5 | 75 | 5,4 | 10,8 |
| 6 | 90 | 6,5 | 13,0 |
Mit der angenommenen Viertelstunde je Geschoß kommt ein Haus mit Erdgeschoß und drei Stockwerken auf 4,3 Stunden im Monat bei wöchentlicher Reinigung, zweimal pro Woche auf das Doppelte. Diese Stunden multiplizieren Sie mit dem Stundensatz aus dem Angebot. Das ist ein Rechenweg, kein Marktpreis: Mit der angenommenen Zeit und den veröffentlichten Stundensätzen ergibt sich je Reinigungsgang weniger, als Korkisch mit 40 bis 120 Euro je Gang nennt. Fragen Sie deshalb im Angebot nach der kalkulierten Zeit je Reinigungsgang; dann lassen sich Angebote vergleichen.
Wer zahlt die Stiegenhausreinigung?
Im Vollanwendungsbereich des MRG gehören die angemessenen Aufwendungen für die Hausbetreuung zu den Betriebskosten (§ 21 Abs. 1 Z 8 MRG). Hausbetreuung umfasst nach § 23 Abs. 1 MRG die Reinigung der gemeinsam benützten Räume, also auch des Stiegenhauses. Erledigt das eine vom Vermieter bestellte Firma, ist der angemessene Werklohn verrechenbar (§ 23 Abs. 2 lit. b MRG).
Im Teilanwendungsbereich des MRG, etwa bei frei finanzierten Neubauten mit Baubewilligung nach dem 30. Juni 1953, gelten diese Bestimmungen nicht; dort entscheidet der Mietvertrag (§ 1 Abs. 4 MRG). Im Wohnungseigentum tragen die Eigentümerinnen und Eigentümer die Kosten nach ihren Miteigentumsanteilen, außer alle haben schriftlich einen anderen Schlüssel vereinbart (§ 32 Abs. 1 und 2 WEG 2002). Bei erheblich unterschiedlichen Nutzungsmöglichkeiten kann auch das Gericht den Schlüssel auf Antrag neu festsetzen (§ 32 Abs. 5 WEG 2002). Mehr dazu im Artikel Hausbetreuung und Betriebskosten.
Wer putzt, wenn keine Firma beauftragt ist?
Ohne Reinigungsfirma gibt es in Wiener Häusern im Wesentlichen drei Lösungen:
- Ein Hausbesorger mit altem Dienstvertrag. Das Hausbesorgergesetz ist nur noch auf Dienstverhältnisse anzuwenden, die vor dem 1. Juli 2000 geschlossen wurden (§ 31 Abs. 5 Hausbesorgergesetz).
- Ein Reinigungsturnus, bei dem die Parteien abwechselnd das Stiegenhaus oder ihr Geschoß reinigen.
- Die Eigentümerin oder der Eigentümer reinigt selbst oder beauftragt einzelne Einsätze.
Ob Mieterinnen und Mieter selbst reinigen müssen, ergibt sich aus ihrem Mietvertrag. Maßgeblich ist, was dort zu Umfang (eigenes Geschoß oder ganze Stiege) und Häufigkeit steht. Steht im Mietvertrag nichts dazu, fragen Sie bei der Hausverwaltung nach, bevor Sie einen Aushang als verbindlich behandeln. Wer einen Turnus einführt, braucht einen schriftlichen Plan mit Terminen, einer Liste der Arbeiten und einer Regel für Urlaub und Krankheit.
Was HSG dabei übernimmt
HSG reinigt Stiegenhäuser, Gänge und Lifte in Wiener Wohnhäusern nach einem schriftlichen Leistungsverzeichnis: welche Flächen, wie oft und was nicht enthalten ist. Stiegenhausfenster putzen wir, soweit sie vom Boden oder mit einer Steighilfe ohne Absturzsicherung erreichbar sind. Den Monatspreis nennen wir nach einer Besichtigung im schriftlichen Angebot. Mehr auf der Seite Stiegenhausreinigung Wien.