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Hausbetreuung und Winterdienst in Wien

Wir halten Wohnhäuser und Wohnanlagen in Schuss: Stiegenhaus und Allgemeinflächen reinigen, kontrollieren, einfache Haustechnik erledigen, Grünflächen pflegen und im Winter räumen und streuen. In allen 23 Wiener Bezirken, nach Vereinbarung auch im Umland.

Reinigungskraft im grünen HSG-Poloshirt reinigt ein bodentiefes Fenster in einer Wohnung mit einer Teleskopstange

Für Hausverwaltungen, Eigentümer und Unternehmen

Wir arbeiten für Hausverwaltungen, Eigentümergemeinschaften und Zinshausbesitzer. Bei Gewerbeobjekten übernehmen wir Außenflächen, Kontrollgänge und Winterdienst. Für Vermieterinnen und Vermieter reinigen wir Wohnungen zwischen zwei Gästen oder vor der Übergabe.

Was in einem Haus zu tun ist, steht im Leistungsverzeichnis: welche Flächen, wie oft, und was nicht dazugehört. Diese Liste ist die Grundlage für jede Kontrolle und für die Abrechnung. Den Preis nennen wir nach der Besichtigung im schriftlichen Angebot.

Zwei Männer im Gespräch vor einem Bürogebäude, einer im grünen HSG-Poloshirt
Übergabe eines Objekts an die Hausbetreuung

Winterdienst mit Einsatzprotokoll

Im Ortsgebiet müssen Eigentümerinnen und Eigentümer die Gehsteige entlang ihrer Liegenschaft, die höchstens 3 m entfernt sind, von 6 bis 22 Uhr von Schnee säubern und bei Schnee und Glatteis streuen (§ 93 Abs. 1 StVO). Wir räumen und streuen die vereinbarten Flächen vom 1. November bis 15. April und halten jeden Einsatz fest: Uhrzeit, Foto, Wetterlage, Maßnahme.

Wie oft ein Einsatz nötig ist, haben wir ausgewertet, statt es zu schätzen. Grundlage sind die Tagesdaten von GeoSphere Austria, Station Wien Hohe Warte, für die elf Winter 2015/16 bis 2025/26:

22,4Tage je Winter mit Neuschnee oder Niederschlag bei Frost, im Mittel
36Tage im strengsten dieser elf Winter
8. Aprilspätester Schneetag in diesen elf Wintern

Die ganze Auswertung samt Daten zum Herunterladen steht im Artikel Räum- und Streutage in Wien. Was der Winterdienst umfasst, steht auf der Seite Winterdienst Wien.

Was wir nicht machen

Reparaturen an Elektro-, Gas-, Wasser-, Heizungs-, Schließ- und Liftanlagen sind reglementierten Gewerben vorbehalten, ebenso Baum-, Strauch- und Heckenschnitt und die Reinigung von Fassaden und Büros. Solche Mängel melden wir und lassen den befugten Betrieb auf Wunsch ins Haus.

Häufige Fragen

Was macht eine Hausbetreuung?

Eine Hausbetreuung reinigt und kontrolliert die allgemeinen Teile eines Hauses: Stiegenhaus, Lift, Keller, Müllraum, Hof und Gehsteig. Dazu kommt einfache Haustechnik wie der Tausch von Leuchtmitteln und das Melden von Schäden. Abrechnungen, Beschlüsse und Verträge macht die Hausverwaltung.

Wer haftet im Winter für den Gehsteig?

Nach § 93 Abs. 1 StVO die Eigentümerin oder der Eigentümer der Liegenschaft. Wer die Pflicht per Vertrag übernimmt, tritt an ihre Stelle (§ 93 Abs. 5 StVO). Gegenüber Mieterinnen und Mietern bleibt die Streupflicht auch eine Pflicht des Vermieters aus dem Mietvertrag (OGH RS0021318).

In welchen Bezirken arbeitet HSG?

In allen 23 Wiener Bezirken. Im Wiener Umland in Niederösterreich nach Vereinbarung.

Was kostet die Hausbetreuung?

Das hängt von Größe, Ausstattung und Häufigkeit ab. Wir nennen den Preis nach einer Besichtigung im schriftlichen Angebot. Marktpreise mit Quellen stehen im Artikel Was kostet Hausbetreuung in Wien?.

Quellen

  1. § 93 StVO 1960, Pflichten der Anrainer, RIS
  2. OGH RS0021318, Streupflicht des Vermieters, RIS
  3. GeoSphere Austria, Datensatz klima-v2-1d

Stand: 22. September 2026. Rechtliche Angaben sind allgemeine Information und ersetzen keine Rechtsberatung im Einzelfall.

Anfrage an HSG

Schreiben Sie uns Adresse, Art des Objekts und was betreut werden soll. Wir melden uns und vereinbaren einen Termin zur Besichtigung. Erreichbar Montag bis Freitag, 7 bis 18 Uhr.