Eine Airbnb-Reinigung kostet in Wien laut veröffentlichten Preisen je Gästewechsel etwa 40 bis 60 Euro für ein Studio (hausfeen) bis ab 115 Euro für eine Wohnung bis 110 m² (CleanBnB), beide ohne Angabe zur Umsatzsteuer (Stand September 2026). Wäsche kostet bei CleanBnB extra, bei den hausfeen-Richtwerten ist der Wäschetausch meist enthalten. Die Reinigungsgebühr sollte mindestens Reinigung, Wäsche und Verbrauchsmaterial eines Aufenthalts decken. Für die Vermietung selbst gelten die Bauordnung für Wien (außerhalb von Wohnzonen höchstens 90 Tage ohne Bewilligung, § 119 Abs. 2a) und das Wiener Tourismusförderungsgesetz (Ortstaxe 5 %, ab 1. Juli 2027 8 %). Verantwortlich dafür sind die Vermietenden, nicht die Reinigungsfirma.
Ablauf eines Gästewechsels
Zwischen Check-out und Check-in bleiben oft nur wenige Stunden. Hausfeen rechnet mit Check-out um 11 Uhr und Check-in um 15 Uhr, also vier Stunden. Ein Wechsel läuft in dieser Reihenfolge ab:
- Ankommen und Fotos: Zustand beim Betreten festhalten, Schäden und vergessene Gegenstände fotografieren.
- Lüften und Müll: Fenster öffnen, Müll und Leergut entfernen, den Kühlschrank auf Reste prüfen.
- Wäsche abziehen: Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher und Badematte einsammeln.
- Küche: Geschirr, Spüle, Kochfeld, Mikrowelle, Kaffeemaschine und Arbeitsflächen.
- Bad und WC: WC, Dusche oder Wanne, Waschbecken, Armaturen, Spiegel, Boden und Abflüsse.
- Staub und Böden: Oberflächen abwischen, saugen, feucht wischen.
- Betten: frisch beziehen, Handtücher bereitlegen.
- Verbrauchsmaterial: Toilettenpapier, Seife, Spülmittel, Müllsäcke, Kaffee und Tee nach Ausstattung auffüllen.
- Kontrolle mit Fotos: jeden Raum fotografieren und die Fotos an die Vermietenden schicken.
- Schlüssel: in die Schlüsselbox zurücklegen oder persönlich übergeben.
Fotos vor und nach der Reinigung helfen, einen Schaden dem richtigen Aufenthalt zuzuordnen. Kaputte oder fehlende Dinge sollten gemeldet werden, sobald sie auffallen, damit bis zum nächsten Gast Ersatz da ist. Wie lange die Reinigung dauert, hängt von der Größe ab: CleanBnB kalkuliert 2 Stunden bis 50 m², 3 Stunden bis 75 m² und 4 Stunden bis 110 m².
Wäsche: drei Möglichkeiten
- In der Wohnung waschen: günstig, aber Waschen und Trocknen brauchen Zeit, die bei einem Wechsel am selben Tag oft fehlt.
- Zweites Set tauschen: Die Reinigungskraft bringt frische Wäsche und nimmt die benutzte mit. Hausfeen nennt dafür 15 bis 25 Euro Aufschlag je Wechsel.
- Wäscheservice oder Mietwäsche: Eine Wäscherei holt ab und liefert zurück. Hausfeen nennt 3 bis 5 Euro je kg, CleanBnB verrechnet 25 Euro für zwei Personen, Putzen & Co ab 10 Euro je Gast netto.
Rechnen Sie mit mindestens zwei, besser drei Garnituren je Bett: eine im Bett, eine in der Wäsche, eine in Reserve.
Was kostet die Airbnb-Reinigung?
Die Werte stammen von den Websites der Anbieter, Stand September 2026.
| Anbieter | Reinigung je Wechsel | Wäsche und Extras | Umsatzsteuer |
|---|---|---|---|
| CleanBnB | ab 65 € bis ca. 50 m², ab 85 € bis 75 m², ab 115 € bis 110 m² | Wäsche 25 € (2 Personen), 45 € (4), 65 € (6); Schlüsselübergabe 30 € in Wien | keine Angabe |
| hausfeen (Vermittlungsplattform) | Studio 40 bis 60 €, 1 Schlafzimmer 55 bis 80 €, 2 Schlafzimmer 75 bis 110 €, ab 3 Schlafzimmern ab 110 € | Wäschetausch meist enthalten; Tausch gegen ein zweites Set 15 bis 25 € Aufschlag, Wäscheservice 3 bis 5 € je kg, Wechsel am selben Tag 10 bis 20 % Zuschlag | keine Angabe |
| Aufräumprofis | Basis ab 65 € | mit Wäscheservice ab 90 €, Full-Service 125 € | keine Angabe |
| Putzen & Co | ab 20,90 € je Stunde | Wäsche ab 10 € je Gast; Vollverwaltung rund 20 % vom Umsatz | netto, zuzüglich USt |
Die Reinigungsgebühr richtig ansetzen
Die Reinigungsgebühr fällt je Aufenthalt an, nicht je Nacht. Sie sollte decken, was ein Gästewechsel tatsächlich kostet: Reinigung plus Wäsche plus Verbrauchsmaterial, dazu gegebenenfalls Schlüsselübergabe und Zuschlag für einen Wechsel am selben Tag.
| Posten | Beispiel: 45 m², zwei Gäste | Grundlage |
|---|---|---|
| Reinigung | ab 65 € | CleanBnB, bis ca. 50 m² |
| Bettwäsche und Handtücher | 25 € | CleanBnB, zwei Personen |
| Verbrauchsmaterial | Ihr Einkaufspreis je Aufenthalt | eigene Rechnung |
| Schlüsselübergabe, wenn persönlich | 30 € | CleanBnB |
| Summe | ab 90 € plus Verbrauchsmaterial, mit persönlicher Übergabe ab 120 € | Rechenbeispiel, kein Angebot |
Verrechnet der Anbieter Umsatzsteuer, kommen bei Nettopreisen 20 % dazu. Achten Sie auch auf die Verteilung: 90 Euro Reinigungsgebühr sind bei zwei Nächten 45 Euro je Nacht, bei sieben Nächten rund 13 Euro. Bei vielen kurzen Aufenthalten kann eine Mindestaufenthaltsdauer sinnvoller sein als eine höhere Gebühr. Ob die Reinigungsgebühr zur Bemessungsgrundlage der Ortstaxe zählt, regelt § 12 Wiener Tourismusförderungsgesetz; klären Sie das im Zweifel mit der Stadt Wien oder Ihrer Steuerberatung.
Regeln für Vermietende in Wien
Für die Einhaltung aller geltenden Bestimmungen sind laut Stadt Wien die Vermietenden selbst verantwortlich, nicht die Reinigungsfirma. Die wichtigsten Regeln, Stand 22. September 2026:
| Thema | Regel | Fundstelle |
|---|---|---|
| 90 Tage | außerhalb von Wohnzonen ohne Bewilligung höchstens 90 Tage pro Kalenderjahr, nur ohne dauerhafte Aufgabe des eigenen Wohnsitzes | § 119 Abs. 2a lit. b Bauordnung für Wien |
| mehr als 90 Tage | seit 1. Juli 2024 nur mit Ausnahmebewilligung, befristet auf höchstens fünf Jahre, unter anderem mit Zustimmung aller Grundeigentümer | § 119 Abs. 2a und § 129 Abs. 1a BO; Stadt Wien |
| Wohnzonen | gewerbliche kurzfristige Beherbergung gilt nicht als Wohnnutzung, eine Ausnahmebewilligung ist nicht möglich; ob die 90 Tage gelten, ist nicht eindeutig | § 7a Abs. 3 BO; Stadt Wien |
| Firmen | juristische Personen haben keinen Wohnsitz und können sich nicht auf die 90 Tage berufen | Stadt Wien |
| Ortstaxe | 5 % der Bemessungsgrundlage je Aufenthalt seit 1. Juli 2026, 8 % ab 1. Juli 2027 | § 14 Wiener Tourismusförderungsgesetz |
| Anzeige | Unterkunft binnen zwei Wochen nach Entstehen der Abgabepflicht elektronisch beim Magistrat anzeigen | § 15 Abs. 1 Wiener Tourismusförderungsgesetz |
| Plattformen | Buchungsplattformen melden registrierte Wiener Unterkünfte und deren Anbieter dem Magistrat | § 15 Abs. 2 Wiener Tourismusförderungsgesetz |
| Eigentumswohnung | touristische Vermietung kann eine genehmigungspflichtige Widmungsänderung sein; dann braucht es die Zustimmung aller Miteigentümer oder des Gerichts | OGH 5 Ob 59/14h zu § 16 Abs. 2 WEG 2002 |
„eine 90 Tage pro Kalenderjahr nicht überschreitende vorübergehende kurzfristige Vermietung der Wohnung“
Ob die 90-Tage-Regel auch in Wohnzonen gilt, ist nach unserer Prüfung nicht eindeutig. Wir nennen dafür keine Zahl; klären Sie das vor der ersten Buchung mit der Stadt Wien.
Was HSG dabei übernimmt
HSG reinigt Wohnungen zwischen zwei Gästen in allen 23 Wiener Bezirken. Wohnungsreinigung mit haushaltsüblichen Mitteln gehört zum freien Gewerbe der Hausbetreuung. Welche Arbeiten bei jedem Wechsel dazugehören, steht im schriftlichen Angebot mit Leistungsverzeichnis, das wir nach einer Besichtigung erstellen. Für Bewilligungen, Ortstaxe und Anzeige bleiben die Vermietenden verantwortlich. Mehr auf der Seite Airbnb-Betreuung Wien.